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两江新区金泰产业园二期正式竣工 将为礼嘉智慧生态城提供服务同程艺龙在智慧住宿领域持续布局。记者昨日获悉,同程艺龙与微信支付已经达成战略合作,双方将以微信支付分为基础,全面升级完成后,同程艺龙可为消费者提供先住后付、到店入住免押金等酒店预订服务,入住体验更高效、更轻松。
同程艺龙自提出ITA战略以来,不断朝着智能化、技术驱动和智能驱动的方向改变提升效率。此次住宿服务升级,是其在ITA转型道路的又一探索。
目前市场上比较常见的酒店入住流程是,消费者自预订酒店相关产品那一刻起,面临着线上预订提前付房费、办理入住等候时间长、入住交押金等繁琐手续,离店需等候查房完毕等诸多流程,环节多耗时长,使得住店体验大打折扣。
面对上述痛点,同程艺龙联合微信支付从酒店预订场景切入,为预订酒店的高分值用户提供“免押金、免查房、离店后扣款”等便捷服务。据了解,消费者通过微信支付的“酒店”、“火车票机票”入口和“同程艺龙酒店机票火车”小程序等渠道预订标有“闪住”标签的酒店产品时,系统会自动提醒开通微信支付分完成评估,如申请开通后且微信支付分值在600分以上,在使用微信支付分预订、入住该酒店时可享受到上述服务,不再需要传统的现金押金或者信用卡预授权,从而免去排队结账等候的麻烦,大大优化了入住体验。
微信支付分是基于微信支付的大数据对用户的身份特质支付行为和使用行为历史的一个综合计算分值,用户在购买商品或者使用服务时可开通微信支付分,分值达到相应要求,就有机会获得免押租赁、先享后付等权益。微信支付相关负责人表示:“微信支付分自推出以来,已快速深入各项服务中,此次与同程艺龙的战略合作是微信支付分初次在OTA业的突破与尝试,双方致力于在OTA行业打造标杆产品与服务,为用户带去更加智能化的住宿体验。”同程艺龙相关负责人则称,“此次合作是双方在用户体验上新的尝试,以技术、数据驱动,提供一系列创新服务,做用户的智能出行助手。”他透露,双方未来还将在微信支付分体系的基础上,继续加强微信的社交属性和旅游多个场景的深度结合,全面提升消费者的线上线下服务体验。
责任编辑: cqadmin
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